سوپر مارکت اینترنتی

[jahanagahi]

(03-04-2013 11:45 AM)Delta.H نوشته شده توسط:  سلام
نرم افزارهای حسابداری مانند هلو قابلیت کالر آی دی دارند یعنی شما لیست مشتریان به همراه تلفن و آدرس و حتی تاریخ تولد!(برای دادن هدیه) را وارد سیستم میکنید و هر وقت تلفن شما زنگ بخورد اگر از مشتریان معرفی شده باشد مشخصات کامل وی روی مانیتور می آید و شما با توجه به پروفایل هم پاسخگویی مناسبی دارید و هم به سرعت سفارش طرف را می گیرید و در حین صحبت با تلفن وارد سیستم کرده با اتمام مکالمه پرینت فاکتور را میگیرید!
در ضمن نرم افزار برخی نرم افزارها لیستی از محصولاتی که قبلاً توسط مشتری خریداری شده را در پروفایل او به ترتیب بیشترین مصرف درج میکنند که به شما کمک می کند در هنگام مکالمه مثلاً تا مشتری میگوید شامپو! شما میگویید بله بله مثل همیشه شامپو گلرنگ برای موهای معمولی درسته؟
روی گزینه شامپو کلیک میکنید و تعداد را از مشتری می پرسید و وارد میکنید تا در فاکتور درج شود و به سراغ سفارش بعدی می روید.
به این ترتیب حتی اگر هزاران مشتری هم داشته باشید میتوانید با هر کدام از آنها طوری صحبت کنید که فکر کنند مشتری خاص و دوست صمیمی شما هستند!
البته برای استفاده از این سیستم یک نفر باید همیشه آماده پاسخگویی به تلفن ها باشد.
فاکتور چاپ شده هم حاوی آدرس و شماره تلفن مشتری است که باعث سهولت کار پیک شما می شود.

با ادمین عزیز و دوست داشتنی در رابطه با راهنمائیهای بسیار زیبا و موثر شما صحبتی داشتم. خوشبختانه ایشان هم نظر بسیار مناسبی در رابطه با صحبتهای من داشتند. فقط می توانم عرض کنم .ممنونم. سپاسگزارم که چنین اطلاعات روز را در اختیار عزیزان انجمن قرار می دهید.(قابل توجه ادمین عزیزم)