سوپر مارکت اینترنتی

[سیدمهدی هاشمی]

سوپر مارکتهای اینترنتی کندو سلام_چاره و...
میشه هم سرویس تلفنی داشت هم اینترنتی.
اگر کف خرید هم از ده هزار تومان باشه خوبه فکرش رو کنید اگر حداقل روزانه چیزی در حدود فقط پنجاه سفا

---

اگر فقط روزانه در حدود پنجاه سفارش حداقل ده هزار تومانی با سود پانزده درصدی داشته باشید میشه چیزی در حدود هفتاد و پنج هزار تومان.چطوره؟

[dgostar_behnam]

(03-02-2013 10:03 AM)ehsan_info نوشته شده توسط:  برای مدیریت سوپرمارکت تلفنی کسی راه کاری داره؟!
سوپر مارکت در محله بالا شهر قرار داره و خیلی مجتمع اپارتمانی زیاد و همچنین نیاز به یک سوپر تلفنی احساس میشه برای این کار چه راهکاری دارید با توجه به اینکه می خواهم هزینه پیک رایگان باشه(خودم موتور سیکلت تهیه کردم برای همین کار که بدم دست شاگردم ببره در خونه ها)
فقط مشکلی که دارم این که وقت پاسخ گویی به تلفن بصورت لحظه ای ندارم و باید جواب مشتریان که میان در مغازه رو بدهم !
مشکل بعدی مدیریت مشتریان در یک دیتای مناسب برای رسید گرفتن از ادرس و تلفن و ...

سلام
برای فروش سوپر مارکت تلفنی شما اصلا نیازی ندارید به تلفن ها جواب بدید لطفا سیستمی نگاه کنید
شما میتونید یک خط برای مغازه فقط اختصاص بدید به فروش تلفنی و اون خط رو دایورت کنید روی یک شماره از دوستان خواهر برادر همسر

یک کسی که دستش خالیه و با کامپیوتر کار کردن رو دوست داره اون سیستم رو که در پیام خصوصی مطرح کردم رو اجرا کنید و به ثبت سفارشات بپردازه یا حتی یک قدم جلو تر زنگ بزنه و سفارش بگیره براتون.
سوال بود کامل تر توضیح بدم در خدمتم.
بهنام

[MohammadHashemi]

یه چیزی برای سوپر مارکت تلفنی همین الان به ذهنم رسید گفتم تا داغه مطرحش کنم : دی

اگر تلفن بعد از چند زنگ بره روی پیغام گیر و مشتری به صورت پیغام سفارش رو بزاره چی؟ میشه به نظرتون؟

[Delta.H]

سلام
نرم افزارهای حسابداری مانند هلو قابلیت کالر آی دی دارند یعنی شما لیست مشتریان به همراه تلفن و آدرس و حتی تاریخ تولد!(برای دادن هدیه) را وارد سیستم میکنید و هر وقت تلفن شما زنگ بخورد اگر از مشتریان معرفی شده باشد مشخصات کامل وی روی مانیتور می آید و شما با توجه به پروفایل هم پاسخگویی مناسبی دارید و هم به سرعت سفارش طرف را می گیرید و در حین صحبت با تلفن وارد سیستم کرده با اتمام مکالمه پرینت فاکتور را میگیرید!
در ضمن نرم افزار برخی نرم افزارها لیستی از محصولاتی که قبلاً توسط مشتری خریداری شده را در پروفایل او به ترتیب بیشترین مصرف درج میکنند که به شما کمک می کند در هنگام مکالمه مثلاً تا مشتری میگوید شامپو! شما میگویید بله بله مثل همیشه شامپو گلرنگ برای موهای معمولی درسته؟
روی گزینه شامپو کلیک میکنید و تعداد را از مشتری می پرسید و وارد میکنید تا در فاکتور درج شود و به سراغ سفارش بعدی می روید.
به این ترتیب حتی اگر هزاران مشتری هم داشته باشید میتوانید با هر کدام از آنها طوری صحبت کنید که فکر کنند مشتری خاص و دوست صمیمی شما هستند!
البته برای استفاده از این سیستم یک نفر باید همیشه آماده پاسخگویی به تلفن ها باشد.
فاکتور چاپ شده هم حاوی آدرس و شماره تلفن مشتری است که باعث سهولت کار پیک شما می شود.

[سیدمهدی هاشمی]

بسیار عالی و مفید بود بود آقا حمزه من که استفاده کردم.

[ehsan_info]

دوستان میشه سخت افزار و نرم افزار خوبی رو برای سوپر تلفنی معرفی کنید؟

[سعید یوسفی]

عالی بود آقا حمزه عزیز

[jahanagahi]

(03-04-2013 11:45 AM)Delta.H نوشته شده توسط:  سلام
نرم افزارهای حسابداری مانند هلو قابلیت کالر آی دی دارند یعنی شما لیست مشتریان به همراه تلفن و آدرس و حتی تاریخ تولد!(برای دادن هدیه) را وارد سیستم میکنید و هر وقت تلفن شما زنگ بخورد اگر از مشتریان معرفی شده باشد مشخصات کامل وی روی مانیتور می آید و شما با توجه به پروفایل هم پاسخگویی مناسبی دارید و هم به سرعت سفارش طرف را می گیرید و در حین صحبت با تلفن وارد سیستم کرده با اتمام مکالمه پرینت فاکتور را میگیرید!
در ضمن نرم افزار برخی نرم افزارها لیستی از محصولاتی که قبلاً توسط مشتری خریداری شده را در پروفایل او به ترتیب بیشترین مصرف درج میکنند که به شما کمک می کند در هنگام مکالمه مثلاً تا مشتری میگوید شامپو! شما میگویید بله بله مثل همیشه شامپو گلرنگ برای موهای معمولی درسته؟
روی گزینه شامپو کلیک میکنید و تعداد را از مشتری می پرسید و وارد میکنید تا در فاکتور درج شود و به سراغ سفارش بعدی می روید.
به این ترتیب حتی اگر هزاران مشتری هم داشته باشید میتوانید با هر کدام از آنها طوری صحبت کنید که فکر کنند مشتری خاص و دوست صمیمی شما هستند!
البته برای استفاده از این سیستم یک نفر باید همیشه آماده پاسخگویی به تلفن ها باشد.
فاکتور چاپ شده هم حاوی آدرس و شماره تلفن مشتری است که باعث سهولت کار پیک شما می شود.

با ادمین عزیز و دوست داشتنی در رابطه با راهنمائیهای بسیار زیبا و موثر شما صحبتی داشتم. خوشبختانه ایشان هم نظر بسیار مناسبی در رابطه با صحبتهای من داشتند. فقط می توانم عرض کنم .ممنونم. سپاسگزارم که چنین اطلاعات روز را در اختیار عزیزان انجمن قرار می دهید.(قابل توجه ادمین عزیزم)

[Delta.H]

(03-04-2013 04:41 PM)ehsan_info نوشته شده توسط:  دوستان میشه سخت افزار و نرم افزار خوبی رو برای سوپر تلفنی معرفی کنید؟

نرم افزار هلو محصول شرکت طرفه نگار مناسب هست البته قیمت آن هم نسبتاً بالاست!
می توانید به سایت شرکت طرفه نگار مراجعه بفرمایید.
بسته به امکاناتی که نیاز دارید فکر میکنم بین 300 تا 700 هزار تومان است
البته شرکتهای دیگر هم هستند اصراری بر خرید از طرفه نگار نیست!
سخت افزار هم فقط یک دستگاه کالرآیدی نیاز دارید که شبیه مودم دیالاپ می باشد و به کامپیوتر وصل شده و خط تلفن به آن وصل می شود و در دو نوع اکسترنال اینترنال موجود است قیمت آن هم قبلاً حدود 50هزار تومان بود الان اطلاع ندارم.
همچنین یک پرینتر فیش زن نیاز دارید که به خاطر صرفه جویی در هزینه ترجیحاً حرارتی و مناسبترین مدل موجود در بازار مارک الیوتی است که زمانی قیمت آن 200هزار تومان بود احتمالاً الان بیشتر شده برای اطلاع از قیمتها به سایت مادیران که وارد کننده و سرویس دهنده این دستگاه ها است مراجعه کنید.

(03-04-2013 05:04 PM)jahanagahi نوشته شده توسط:  با ادمین عزیز و دوست داشتنی در رابطه با راهنمائیهای بسیار زیبا و موثر شما صحبتی داشتم. خوشبختانه ایشان هم نظر بسیار مناسبی در رابطه با صحبتهای من داشتند. فقط می توانم عرض کنم .ممنونم. سپاسگزارم که چنین اطلاعات روز را در اختیار عزیزان انجمن قرار می دهید.(قابل توجه ادمین عزیزم)

استاد عزیز شما لطف دارید اطلاعات ما قطره ای از دریای علم و تجربه شما هم نمی شود.

[eh.krd]

اقا حمزه دستت درد نکنه