ماگستان، خرید ماگ، خرید فلاسک و خرید هدیه در همین نزدیکی!
مشتریان ایدهآل چه ویژگیهایی دارند؟ زمان کنونی: 05-04-2024, 07:17 PM |
|||||||
|
مشتریان ایدهآل چه ویژگیهایی دارند؟
|
09-15-2015, 11:47 PM
ارسال: #1
|
|||
|
|||
مشتریان ایدهآل چه ویژگیهایی دارند؟
مشتریان ایدهآل سایت شما چه کسانی هستند؟ شما هم مشتریان خوب دارید و هم مشتریان بد. مشتریان بد دائماً بر سر قیمتها چانه میزنند، دیر پرداخت میکنند، همیشه شکایت دارند، جلوی پیشرفت شما را میگیرند و به محض مطرح شدن شرکتی دیگر شما را به حال خود رها میکنند. اما مشتریان ایدهآل آنهایی هستند که به موقع پرداخت میکنند تا سر حد امکان به شما توجه دارند اطلاعات خود را به اشتراک میگذارند به شرکای شما تبدیل شده و بازخورد مناسب را در اختیار شما میگذارند. شما با آن مشتریان آشنا هستید و میدانید که کار کردن با آنها لذتبخش است. قانون 80:20 پارتو حاکی از آن است که 80% فروش شما تنها و تنها 20% از مشتریانتان تأمین میکنند. تحقیقات در سالهای اخیر نشان میدهد که 20% از مشتریان شما 140% برای شرکت شما سود به ارمغان میآورند، این موضوع در مورد کسب و کارهایی که به نوعی آنلاین هستند خیلی بیشتر صدق میکند. این بدان معناست که بسیاری دیگر از مشتریان برای شما ضرر به همراه دارند. بهترین مشتری شما میتواند 30 برابر مشتری بد برای شما ارزش داشته باشد. شناسایی مشتریان ایدهآل باید بهترین مشتریان کسب و کار خود را شناسایی کنید. آیا همگی آنها آنلاین هستند؟ پس باید پروفایل مشتری ایدهآل خود را بشناسیم، آنها کی هستند؟ چه میخواهند؟ چه چیزی مصرف میکنند؟ ویژگیهای متمایز کننده آنها کدام است؟ آنها را چطور در بانک اطلاعاتی شناسایی کنیم؟ درباره خودشان باید چه سوالاتی را مطرح کنیم؟ باید آنها را بهتر از شناختی که از خد دارند بشناسیم؟ باید از موانع موجود بر سر راه خرید آنلاین، تردیدها و ترسهای بیدلیل مشتریان آگاهی داشته باشیم؟ پیشنهاد ما به مشتریان ایدهآل باید بدانیم که پیشنهاد ما با کدام بخش از نیاز آنها زندگی و شغل آنها و دنیاهای آنها چه آنلاین و آفلاین مطابقت دارد. همچنین فرآیند خرید آنها را بدانیم مراحلی که از آن عبور میکنند و اطلاعاتی را که در هر مرحله نیاز دارند. باید مراحل پردازش اطلاعات، نحوه دستیابی به اطلاعات، نحوه آشنایی آنها با محصولات و پیشنهادات، کلماتی که به دنبال آنها میگردند و کلماتی که حس پویایی را در آنها بر میانگیزد همگی را بدانیم. بدانیم چگونه است که ذهن آنها برخی از پیشنهادت ارائه شده را پذیرفته و دیگر پیشنهادت را مورد توجه قرار نمیدهند. شما باید بدانید که قدرت مشتریان امروزی بیشتر شده و شما باید زمان و اطلاعات درست را در اختیار مشتریان قرار دهید. رشد بازاریابی اجازهای را در نظر گرفته و از آن بیشتر استفاده کنید. اگر در درک مفهوم جذب مشتری و میزان تاثیر آن بهتر از گذشته عمل کنید این موضوع باعث ایجاد وفاداری مشتریان شما میشود. این مقاله توسط مدیر آینده نگارش شده است. |
|||
09-15-2015, 11:56 PM
ارسال: #2
|
|||
|
|||
RE: مشتریان ایدهآل چه ویژگیهایی دارند؟
دوستان عزیز خیلی خوشحال خواهم شد در زمینه بازاریابی، بازاریابی اینترنتی هر سوالی را که دارید بپرسید تا پاسخ آن را در کمترین زمان ممکن دریافت کنید.
با تشکر مدیریت سایت مدیر آینده |
|||
|
موضوع های مرتبط با این موضوع... | |||||
موضوع: | نویسنده | پاسخ: | بازدید: | آخرین ارسال | |
۵ ایده برای ویروسی شدن یک استارتآپ | r2013.samadi | 0 | 555 |
11-04-2017 07:01 PM آخرین ارسال: r2013.samadi |
|
100 ایده بازاریابی برای یک کسب و کار خوب | محسن دوستوندی | 4 | 3,925 |
09-04-2015 08:36 PM آخرین ارسال: yazdanshm |
|
ایده های جمع آوری کمک برای مبتلایان به سرطان | esmaeili_co | 0 | 653 |
03-01-2015 09:21 AM آخرین ارسال: esmaeili_co |
|
چه نکاتی در شروع کسب و کار وجود دارد؟ | مهدی گل محمدی | 16 | 4,957 |
03-05-2014 01:43 AM آخرین ارسال: tarfand |
|
ایده های جدید برای بازاریابی اینترنتی | pesar368 | 11 | 4,755 |
09-14-2013 03:57 PM آخرین ارسال: hamid.h |
|
مشتریان بهترین مشاوران افزایش فروش شما | keshavarz | 0 | 863 |
07-14-2013 08:58 AM آخرین ارسال: keshavarz |
|
ایده هایی برای دارندگان فروشگاه | اقاي ايـــده | 14 | 4,497 |
02-16-2013 03:46 PM آخرین ارسال: mohammadshamosi |
|
چگونه میتوانم مشتریان بیشتری بگیرم؟ | مهدی گل محمدی | 0 | 936 |
10-26-2012 12:07 AM آخرین ارسال: مهدی گل محمدی |
|
شش روش برای ایجاد شبکه ای از مشتریان ثروتمند و جذب اطرفیان آنها | mbaland | 0 | 1,300 |
09-08-2012 04:25 PM آخرین ارسال: mbaland |
|
10 اشتباه که باعث فرسایش مشتریان میشود | mbaland | 0 | 894 |
09-08-2012 04:22 PM آخرین ارسال: mbaland |
|
خدمات فوری به مشتریان در رستوران | mbaland | 1 | 943 |
07-25-2012 07:54 AM آخرین ارسال: mosafer bedar |
|
مدیریت فروش و انتظارات مشتریان از یک فروشنده خوب | mbaland | 0 | 1,066 |
07-24-2012 05:57 PM آخرین ارسال: mbaland |
|
کمکم کنید،کارمند فروش و بازاریاب چه وظایفی دارد؟؟ | MinaSol | 17 | 10,801 |
05-20-2012 01:24 PM آخرین ارسال: اقاي ايـــده |
|
دوست دارید چه چیزی را آموزش ببینید؟؟؟؟؟ | مهدی گل محمدی | 20 | 3,241 |
11-21-2011 02:00 PM آخرین ارسال: madar |
|
100 ایده بازاریابی برای تجارت سود آئر | مهدی گل محمدی | 1 | 1,208 |
07-07-2011 10:59 PM آخرین ارسال: 3ObHaN |
|
چه محصولاتی را بازاریابی کنیم؟ | مهدی گل محمدی | 0 | 1,077 |
06-21-2011 11:26 AM آخرین ارسال: مهدی گل محمدی |
|
ویژگی های یک بازایاب خوب | مهدی گل محمدی | 0 | 766 |
06-20-2011 10:13 AM آخرین ارسال: مهدی گل محمدی |
کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان