نگرش یعنی همه چیز بخش سوم : کردار

[abdolhossein]

دیروز و امروز

حالا بیایید ببینیم بیشتر بزرگسالان با فراگیری و پرورش مهارتی جدید چگونه برخورد می‏کنند؟ آیا آن ها با خوش بینی ... ذوق و هیجان ... و اشتیاق با این امر مواجه می شوند ؟ هر دوی ما می دانیم که پاسخ این سوال منفی است.
مثلا فرض کنید از گروهی از بزرگسالان بخواهیم تا برنامه نرم افزاری جدیدی را یاد بگیرند یا در شرکت، کار تازه ومتفاوتی را انجام دهند. واکنش اکثر آن ها چگونه است؟
آنها سعی می کنند از این کار شانه خالی کنند.
شروع میکنند به ناله و شکایت.
بهانه می آورند که چرا نباید چنین کاری را انجام دهند.
توانایی های خود را زیر سوال می برند.
به ترس و هراس می افتند.
چه بلایی بر سر آن کودک شش ساله که لبریزاز شور واشتیاق وحس ماجراجویی بود،آمده است؟ چرا آن کودک در بزرگسالی از آزمودن کاری تازه واهمه دارد و بهانه می آورد؟ بسیاری از ما در بزرگسالی ، به شدت نگران نظر دیگران هستیم و اغلب به این دلیل دچارتردید می شویم که مبادا دیگران ما را مسخره کنند یا مورد انتقاد قرار دهند.
در شش سالگی می دانستیم آن قدر باید با دوچرخه زمین بخوریم تا عاقبت سواری را یاد بگیریم . زمین خوردن با دوچرخه در نظرمان چیز بدی نبود. اما وقتی بزرگ تر شدیم ، به جای این که زمین خوردن را بخشی ضروری ازروند دستیابی به اهدافمان تصورکنیم ، آن را چیز بدی تلقی کردیم.
همان طورکه در درس ده اشاره کردیم، آزمودن کاری تازه ممکن است سخت یا حتی وحشتناک باشد. اما اگر از هدف چشم بردارید و در عوض توجه تان را به این معطوف کنید که دیگران درباره تان چه فکری میکنند، خیلی به ضررتان تمام می شود. برای پرورش مهارتی تازه یا دستیابی به هدفی ارزشمند، باید متعهد شوید که آمادگی رویارویی با هرمشکلی را داشته باشید. حتی اگر به معنای رویارویی با واکنش های منفی دیگران یا زمین خوردن های گاه وبیگاه شما باشد.
افراد موفق یاد گرفته اندکه جاده موفقیت از میان شکست باز می شود. در عین حال که آنها نیز از شکست خوردن لذت نمی برند، می دانند که شکست لازمه موفقیت است. جان کلام این که چیره دستی در هر مهارتی زمان، تلاش ، انضباط، پشتکار و اشتیاق برای گذشتن از میان تمام مشکلات احتمالی را طلب می کند.

[abdolhossein]

این شکست ها میلیونها دلار به ارمغان می آورند

به عنوان مثال یک بازیکن حرفه ای بیسبال را فرض کنید. امروزه اگر بازیکنی سه ضربه از ده ضربه خود را با موفقیت اجرا کند ، به صدر جدول صعود می کند و سالانه چندین میلیون دلار دستمزد می گیرد. این یعنی هفتاد درصد ضربات ناموفق! و بدون شک وقتی این قهرمان ضربه بدی را به نمایش میگذارد طرفداران او متلک بارش می کنند!
وقتی صحبت از بیسبال به میان می آید، هیچ چیز هیجان انگیز تر از این نیست که یک بازیکن ضربه ای تمام عیار به توپ بزند. در این برهه از زمان، هنک آئرون با 755 ضربه تمام عیار سردمدار است. اما شاید ندانید که همین بازیکن در طول مسابقات حرفه ای 1383 ضربه خود را خراب کرده است. درست است، ضربات ناموفق هنک تقریبا دو برابر ضربات تمام عیار اوست. با این حال، مردم هنک آئرون را برای ضربات تمام عیاری به یاد می آورند که بر فراز دیوار استادیوم به پرواز درآمده، نه ضرباتی که او آنها را خراب کرده است.
اگر از شما بخواهم که بزرگترین بازیکن بسکتبال را در طول زمان نام ببرید، نام چه کسی به ذهنتان خطور می کند؟ به نظرم خیلی از شما بلافاصله به یاد مایکل جردن می افتید. من هم به او رای می دهم. حالا بگذارید آماری را با شما در میان بگذارم. درصد پرتاب های موفق مایکل جردن در دوران ورزشی اش پنجاه درصد است. یعنی نیمی از پرتاب های او در دوران حرفه ای اش خراب شده است. البته این اصل فقط به ورزش محدود نمی شود. می دانیم که مجریان و بازیگران تلویزیون و سینما هم از این قاعده مستثنا نیستند. بسیاری از بازیگران پیش از آن که در فیلمی مطرح شوند و به اصطلاح یخشان بگیرد، به مدت ده تا پانزده سال صدها بار از سوی کارگردانان و تهیه کنندگان رد می شوند و حتی پس از این که در نقشی خوش درخشیدند ، گاه و بیگاه به رتبه پایینی در جدول بازیگران نزول می کنند.
جری ساینفلد در شبی که از کالج فارغ التحصیل شد ، برای اولین بار روی صحنه رفت تا نمایش کمدی خود را اجرا کند. این نمایش در سالنی در نیویورک اجرا شد . کارش به هیچ وجه با استقبال رو به رو نشد. خودش میگوید: "خیلی وحشتناک بود. احساس کسی را داشتم که داردغرق می شود . " اما او تسلیم نشد . او باز شب ها روی صحنه رفت . پنج سال را به این ترتیب به سختی سپری کرد. تا این که در سال 1981 از اودعوت شد که همراه جانی کارسون در برنامه تلویزیونی "نمایش امشب" ظاهر شود. یخش گرفت وموفقیت های چشمگیر او از همان زمان آغاز شد.
خلاصه این که همه این اشخاص می دانند که موفقیت تا میزان زیادی به پشتکار بستگی دارد. یعنی اگر به تلاش ، پرورش مهارت های خود و انجام اصلاحات لازم در طول راه ادامه دهید، موفقیت شما در آینده حتمی است.

[abdolhossein]

بی پروا از شکست

می خواهم از دومرد برایتان بگویم که کتابی شامل مجموعه ای از داستان های الهام بخش نوشته اند. آن ها خیال می کردند که ظرف سه ماه می توانند قرارداد چاپ این کتاب را با یک ناشر منعقد کنند.
نظر اولین ناشری که برای چاپ کتاب نزدش رفتند منفی بود.
دومین ناشر جوابش منفی بود.
سومین ناشر جوبش منفی بود.
سی ناشر بعدی جوابشان منفی بود.
به نظر شما پس از این که سی و سه ناشر ظرف مدت سه سال به ایشان جواب منفی دادند ، آن ها چه کردند؟ کتابشان را نزد ناشر دیگری بردند.
و ناشر سی و چهارم جوابش مثبت بود.
آن جواب مثبت – بعد از سی و سه شکست – باعث شد که کتاب موفق وبی نظیر سوپ جوجه برای روح، نوشته و تالیف جک کنفیلد و مارک ویکتور هنسن وارد بازا شود. اگر طی ده سال گذشته به یک فروشگاه کتاب سری زده باشید، حتما این کتاب را در آنجا دیده اید و به احتمال زیاد تا به حال یکی از کتاب های مجموعه سوپ جوجه را خوانده اید.
تا کنون بیش از صد میلیون نسخه از مجموعه کتاب های سوپ جوجه برای روح فروخته شده است! و این از آن جا ناشی می شود که جک کنفیلد و مارک ویکتورهنسن از شکست های پیاپی دلسرد نشدند وبا عزمی راسخ آن قدر ادامه دادند تا به موفقیت دست یافتند.
چه چیزی باعث دلگرمی جک کنفیلد و مارک ویکتورهنسن در طول آن سی وسه شکست بود؟ نگرش ایشان! اگر این دو مرد نگرشی منفی داشتند ، پس ازاولین یا دومین جواب منفی نا امید می شدند ، و این گنج را از دست می دادند. اما پس از شکست های پی در پی، نگرش آن ها همچنان مثبت باقی ماند. وهمین نگرش مثبت باعث شد که به میلیون ها دلار دست یابند... و این مبلغ هنوز هم در حال افزایش است!

[abdolhossein]

موفقیت یک شبه حاصل نمی شود

نمونه ای دیگر از کسی که سال ها شکست را تحمل کرده ، ستاره سینما هریسن فورد است. دراواسط دهه 1960، فوردبه دنبال بازیگری بود . او موفقیت چندانی در این راه به دست نیاورد تا جایی که یکی از دست اندرکاران تهیه فیلم به او گفت که قابلیت ستاره شدن را ندارد. از آن جا که فورد برایتامین مخارج خانواده اش با مشکل مواجه شده بود از بازیگری دست کشید ومشغول کار نجاری شد. تا اینکه در سال 1973 به جورج لوکاس معرفی شد و او در فیلم دیوار نوشته آمریکایی نقش کوچکی به اومحول کرد. چند سال بعد لوکاس نقش هن سولو را در فیلم سینمایی جنگ ستارگان به او داد و از آن جا بود که فورد راهش را به سوی تبدیل شدن به یک فوق ستاره باز کرد.
پس اگر خوب دقت کنیم می بینیم که شکست یک امر مطلق نیست. فقط بعضی ها نتایج بهتری نسبت به برخی دیگر به دست می آورند. شکست به این معنا نیست که به انتهای خط رسیده اید و دیگر امکان موفقیت وجود ندارد. موفقیت فقط هنگامی محال می شود که از تلاش دست بردارید . تسلیم شدن یعنی رسیدن به آخر خط . اما تلاش مستمری که با تعهد و جدیت توام باشد ، به موفقیت ختم خواهد شد.

[abdolhossein]

هیچ وقت تسلیم نشوید

در اوایل دهه 1990صاحب شرکتی واقع در ایالت مرکزی با دفترکار من تماس گرفت تا درباره برنامه های سخنرانی من و همچنین محصولات و نشریات ما پرس و جو کند. پس از این که صحبت تلفنی ما تمام شد، من بلافاصله اطلاعات مربوط را برایش ارسالکردم . وقتی با شرکت او تماسگرفتم تا ازنتیجه با خبر شوم، او گفت که :"دارد فکر میکند و هنوز درباره اش تصمیم نگرفته است."
ابتدا هر هفته با شرکت او تماس می گرفتیم. سفارش نداشتیم. بعد، ماهی یک بار تماس گرفتیم. باز هم سفارشی در کار نبود. به مدت چند سال با این مرد محترم تماس گرفتیم و هر سه ماه یک بار خبرنامه ها و اگهی های خودمان را برایش ارسال کردیم. اما خبری نشد که نشد!
تا این که در بهار 1998 ، یکی از کارمندان شرکت او به دفترمان زنگ زد و از من دعوت کرد تا در یکی از اجلاس های آنها که درباره فروش برپا شده بود، در مبحث انگیزه سخنرانی کنم. وقتی صاحب شرکت را در آنجا ملاقات کردم، به من گفت :"پشتکار شما من را تحت تاثیر قرار داد. سالها بود که شخصی از دفتر شما به من زنگ می زد... و هیچ گاه تسلیم نشد."
بله درست است که مدت چند سال نتوانستیم سفارشی از آنها بگیریم اما عاقبت موفق شدیم!

[abdolhossein]

پرسش های کلیدی
اگر نتایج دلخواهتان را به دست نمی آورید یا شکست های پی در پی دلسردتان کرده است از خود بپرسید:
1- آیا زمان دستیابی به اهدافم را واقع بینانه تعیین کرده ام؟ شاید توقع داشته باشید که پله های موفقیت را چند تا یکی طی کنید و بلافاصله به موفقیت دست یابید. اما بدانید که پلکان موفقیت معمولا یکی یکی طی می شود همیشه نمی شود حساب کرد که چقدر طول می کشد تا از یک پله به پله بالایی صعود کنیم. پس، صبور باشید و در برابر این وسوسه که پیشرفت خودتان را با پیشرفت کسی مقایسه نکنید، شکیبایی به خرج دهید! ممکن است پیشرفت شما از بعضی ها سریع تر و از برخی افراد کند تر باشد. نگرش عالی خود را حفظ کنید... تلاش کنید.... اصلاحات لازم را انجام دهید... تا در نهایت نتایج دلخواه عایدتان شود.

[abdolhossein]

2

- آیا واقعا متعهد هستم؟ آیا اشتیاقی سوزان برای دستیابی به هدفتان دارید؟ برای دستیابی به هدفتان باید با جان و دل هر کاری لازم است انجام دهید و به هیچ وجه فکر تسلیم شدن را به خود راه ندهید. بدیهی است اگر عاشق کاری باشید که انجام می دهید، تعهد به آن خیلی آسان تر می شود. پس، به دنبال هدفی باشید که به آن عشق و شور دارید، و اصلا به فکر تسلیم شدن نباشید.

[abdolhossein]

3- آیا کسانی دور و برم را گرفته اند که دلسردم می کنند؟ عدم موفقیت ممکن است باعث ناراحتی و نومیدی ما شود. برای همین، باید پیرامون خود را از اشخاصی پر کنیم که به ما ایمان دارند و ما را دلگرم می کنند . اگر با افرادی منفی دمخور شوید که مدام از شما ایراد می گیرند یا خودشان در زندگی کار مهمی انجام نداده اند، انرژی و اشتیاقتان تحلیل می رود. بنابراین ، کسانی را برای دوستی و همنشینی انتخاب کنید که شما را تشویق کنند و به سمت اهدافتان سوق دهند.

[abdolhossein]

4- آیا آمادگی لازم را برای کسب موفقیت دارم؟ موفقیت در هر امری مستلزم آمادگی کامل است. آیا تا جایی که می توانید برای یادگیری مواردی که برای تحقق هدفتان لازم است ،تلاش می کنید؟ برای این منظور باید کتاب های مربوط را مطالعه کنید، در کلاس های مربط حضور یابید و با اشخاصی که در زمینه هدف مورد نظرتان پیشرفت چشمگیری داشته اند ، ارتباط برقرار کنید. شاید به مربی یا استاد نیاز داشته باشید. افراد موفق همواره مهارت هایشان را توسعه می دهند و کسانی که دائم شکست می خورند ، همان روش قبلی را مرتبا تکرار می کنند، بی آنکه اصلاحات لازم را در آن اعمال کنند. پس، همواره در حال یادگیری باشید. این حقیقت را بپذیرید که همه چیز را نمی دانید و به دنبال منابعی باشید که شما را وارد مسیر کنند و به سمت مقصد مورد نظر سوق دهند.

[abdolhossein]

5

- آیا حقیقتا جنبه شکست خوردن را دارم؟ این واقعیت را بپذیرید که شکست اجتناب ناپذیر است. پیش از این موفقیت باید شکست را تجربه کنید. همه ما از این حقیقت آگاهیم که ارزشمندترین درس هایمان را از شکست آموخته ایم. شکست برای رشد ضروری است. در چشمان شکست چشم بدوزید و آن را بخشی طبیعی از روند پیروزی در نظر آورید. بدین ترتیب ، ابهت و اقتدار شکست در نظر شما فرو خواهد ریخت . در حقیقت اگر از شکست نترسید ، وارد راه موفقیت می شوید. از شکست به منزله امری اجتناب ناپذیر و در عین حال ضروری برای رسیدن به اهدافتان استقبال کنید.