شرکت هاستینگ

[IT Engineer]

(07-09-2012 12:51 AM)mohammadshamosi نوشته شده توسط:  

(07-09-2012 12:24 AM)IT Engineer نوشته شده توسط:  با سلام،

به نظر من برای جذب مشتری:
- تبلیغات هدفمند

و برای حفظ مشتری:
- داشتن تخصص در کار و ارائه سرویس با کیفیت و حرفه ای
- مدیریت درست ارتباط با مشتریان (CRM)

برای شروع کار تبلیغات وسیع لازمه اما بعد از جذب مشتری و ارائه سرویس با کیفیت و جلب رضایت مشتری، مشتری سرویسش رو تمدید میکنه و همچنین شما رو به بقیه پیشنهاد میده.

تو کار هاستینگ خیلی دست زیاد شده. میشه راحت مشتری جذب کرد، اما بقای حیات فروشنده، به شدت وابسته به کیفیت سرویس و همچنین CRM هست.

فعالیت تحت عنوان شرکت (حتی به صورت: با مسئولیت محدود) در جلب اعتماد افراد تاثیر بسزایی داره.

موفق باشید.

ممنون از توضیحات خوبتون
بله با گفته هاتون موافق هستم
برای همین هم هست که میگم در قالب شرکت باشه
چون مهمترین نکته ای که باعث خرید مشتری میشه ، اعتماد هست
که وقتی بدونه به صورت رسمی و قانونی فعالیت و نظارت میشه ، بهتر جذب میشه
-------
خوب
به نظر دوستان و تجربه ای اگه داشته باشند ، تقریبا چقدر برای شروع و ادامه کار هزینه و سرمایه احتیاج هست؟
راه حلی برای گرفتن نمایندگی مستقیم در حالی که باید موارد تحریم در ایران هم در نظر گرفت؟
چه تعداد افراد متخصص و یا آشنا برای چنین کاری در این جمع هست که علاقه به همکاری دارند؟
و...
-------------
منتظر نظرات دیگر دوستان هستیم

خواهش میکنم دوست عزیز.

بهتره ابتدا تحقیق کنید و یک شرکت معتبر انتخاب کرده و به عنوان Reseller کار رو شروع کنید. در این حالت شما فقط وظیفه فروش و پشتیبانی مشتریان رو به عهده دارید و شاید یک نفر هم کافی باشه! چون کارهای اصلی مثل بالا نگهداشتن سرور، تامین امنیت، به روز رسانی برنامه ها و ... به عهده مدیر سرور هست. پیشنهادم اینه که بیشتر از یک نفر باشید تا مثلا وقتی میخواین به مسافرت برین یا کاری براتون پیش اومد، کسی دیگه باشه که به کارها و درخواست های کاربران رسیدگی کنه. در غیر اینصورت یا مشتریان ناراضی خواهند بود یا خود شما که در نتیجه بعد مدتی از کار زده میشین، به دلیل نداشتن آرامش خاطر!

در مراحل بعدی که سرور اختصاصی تهیه کردید، برای حفظ کیفیت خدمات، به اجبار باید تیم داشته باشید و در کنار تشریک مساعی، برای افراد تیم وظیفه مشخص بشه. مثل مسئول امنیت، پشتیبانی، فنی و ... و اینجا هم بهتره هر سمت در اختیار تنها یک نفر نباشه، بخاطر موضوعی که در پاراگراف بالا عرض کردم.

هزینه اولیه کار، خرید هاست و دامنه برای خودتون و همچنین گرفتن نمایندگی هست که متغیره و میانگینش 100 هزار تومن هست. برای سرور هزینه ها خیلی بالاتره و بستگی به امکانات درخواستی شما داره.

برای کسب سود مناسب، باید سرویس های مکمل و جانبی هم ارائه کنید، مثل طراحی و راه اندازی سایت و قالب و پشتیبانی از سایت و ... .

موفق باشید.