چرا خودپردازها کارت ها را میخورند؟

[کامیار کاظمی]

دستگاه‏های کارت‌خور

شاید تا امروز کارت عابر بانک‌تان را این دستگاه‌ها ضبط کرده و یا به اصطلاح کارتتان را خورده باشند، اگر این‌چنین نیست در آینده حتما کارتتان را خواهند خورد چون این اتفاق اجتناب ناپذیر است!
دلایل مختلفی باعث ضبط کارت توسط دستگاه می‌شود که مختصر آنها این است:

1- زدن رمز اشتباه
بر اساس آمار، وارد کردن اشتباه رمز عبور اصلی‌ترین عامل ضبط کارت است. سامانه‌ها به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که بعد از ۳بار وارد کردن اشتباه رمز کارت را نگه داشته و باز پس نمی‌دهند. االبته الگوهای متفاوتی برای محافظت از کار وجود دارد و در برخی مواقع اگر این ۳بار رمز اشتباه در دستگاه‌های مختلفی هم باید کارت ضبط می‌شود. این کار تنها برای جلوگیری از سوء‌استفاده از کارت‌هاست. و البته هیچ وقت دوست ندارید که اگر کارتتان گم و یا سرقت شد کسی با چند بار تلاش بتواند از آن استفاده کند.
۲- تاخیر در عمل
طراحان دستگاه با استفاده از فرمول‌هایی میانگین زمان مورد نیاز برای اجرای فرامین دستگاه را محاسبه می‌کنند و اگر دستگاه متوجه شود کاربری برای انجام دستورات با تاخیر بیش از حد مواجه است و به‌طور کلی غیرعادی بودن شرایط را از نوع کار کاربر برداشت کند کارت را ضبط می‌کند. به‌عنوان مثال اگر دستگاه کارت را بیرون داده ولی شما آن را بر ندارید، بعد از ۲۰ تا ۳۰ثانیه دستگاه آن را ضبط می‌کند یا اگر پولتان را برندارید بعد از مدتی پول و کارت را می‌تواند ضبط کند. البته ضرری به حساب شما وارد نمی‌شود، چون مبلغ بعد از مدتی به حساب شما باز گردانیده می‌شود.
۳- اختلال در شبکه
با وجود تراکم تراکنش‌های بانکی، برخی مواقع ممکن است این عامل هم باعث اختلال در کار دستگاه شود.
والبته اصلی‌ترین دلیل خدمت ندادن دستگاه‌ها نیز همین است و در برخی موارد نقص فنی یا نداشتن پول نیز می‌تواند شما را مانند آقای شپر در خیابان سرگردان کند.
هم اکنون خود‌پردازهای خارجی در کشو ما مورد استفاده است که بر اساس قانون، از سال آینده بانک‌ها مجاز به خرید این دستگاه‌ها از خارج نخواهند بود و باید دستگاه ایرانی استفاده کنند. هم اکنون در کشور ما چند کارخانه تولید این دستگاه‌ها وجود دارد.

در آخر باید استفاده از دستگاه‌های خود پرداز و کیوسک‌ها را یاد بگیریم و بر مبنای آن از امکانات استفاده کنیم تا یک پرداخت سریع، آسان و امن داشته باشیم. در آینده، در باره نظام پرداخت‌ها در سیستم بانکی صحبت خواهیم کرد.



برگرفته از کلیک