مشکل ویندوز سون - User profile - لطفا راهنمایی فرمایید

[Fela.Want]

سلام
به يه مشکلي توي ويندوز 7 برخورد کرديم
سيستم مختص آهنگسازي هست و نرم افزار هاي پرحجم مانند کيوبيس روش نصبه ، زماني که کاربر رو لوگ آن مي کنيم preparing desktop رو توي صفحه ي آبي مي بينيم در صورتي که قبل از به وجود اومدن اين مشکل اين
پيغام رو نداشتيم . به پوشه ي User که سر زدم تمام فايلها در پوشه ي نام کاربري وجود داشت ولي وقتي بالا مياد دسترسي به نرم افزار با تنظيمات قبلي امکان پذير نيست ، دستاپ عوض شده و کاربري طبق اخطاري که توي بالون سمت راست گوشه پايين مياد با defalt profile بالا مياد ، و زماني که User acount رو باز مي کنيم و به قسمت User profile مي ريم نام کار بري رو به صورت وضعيت Backup مشاهده مي کنيم و برامون قابل دسترسي نيست.
چطور مي تونيم تنظيمات رو به حالت قبل برگردونيم از سيستم رستور هم استفاده کرديم . چطور مي شه پروفايل اصلي رو از حالت بک آپ در آورد طوري که به موقع بالا اومدن سيستم مشکل نرم افزاري نداشته باشيم .در حال حاضر به سيستم دسترسي ندارم که تصويري از پنجره ي user profile قرار بدم مي تونم بگم Default profile فعال هست و پروفايل کاربري توي وضعيت بکاپ قرار داره و قابل دسترسي نيست و تنها گزينه Delete فعال هست
خوشحال ميشم راهنماييم کنيد