فروشندگان خود را به وسعت مشتریان خود توسعه دهید

[mteam]

مثلا اگر فردی كالای شما را بخرد و از آن راضی باشد او آن را به همكاران، هم دوره ای ها، همكلاسی ها و خلاصه دوستان و آشنایان خود توصیه خواهد كرد.
و اگر از آن كالا راضی نباشد احتمالاً دیگران را از خرید كالای شما منصرف خواهد كرد.

برای اینكه در صنعت خود به به برترین از حیث فروش تبدیل شوید، باید مشتریانی داشته باشید كه در هر موقعیت مانند فروشندگان شما عمل كنند. اعتبار میلیونی در فروش بسیار مهم است پس باید مشتریان شما راضی باشند تا هر جا كه هستند درها را به سمت شما باز كنند.

همه فروشندگان برتر به نقطه ای رسیدند كه هیچگاه آن را پیش بینی نمی كردند. چون مشتریان بیش از انتظار آنها برایشان فروخته اند. وقتی كه در زندگی شخصی و حرفه ای خود ثابت قدم هستید و به شعارهای خود پایبند هستید، آنگاه همانند قطعات یك پازل همه چیز كنار هم چیده می شود تا فروش شما افزایش یابد و به در آمدی دست پیدا خواهید كرد كه هیچگاه منتظر آن نبوده اید.

از کیفیت کالای خود مطمئن شوید!
آیا محصولات یا خدمات شما به نسبت قیمت شان از کیفیت مناسب برخوردار می باشند؟ آیا اگی خود شما این کالا یا خدمت را از دیگر خرید کرده بودید به دوستان دیگر خود خرید آن را توصیه می کردید؟ پس اولین قدم اطمینان از کیفیت می باشد.

اصل پارتو را اجرا کنید!
20 درصد مشتریان خوب خود را انتخاب نموده و روی آن بررسی کنید، از آنها بخواهید که اگر از کالا و خدمات شما راضی هستند آن را به دوستان خود پیشنهاد کنند. به آنها بگویید که هر چقدر تعداد زیادی از این کالا فروخته شود کیفیت آن بهتر خواهد شد.

هر کس حدود 300 نفر را می شناسد!
اول، با هر مشتری طوری رفتار كنید گویی او قرار است برای شما هماننند یك مبلغ تبلیغ كند. به خاطر داشته باشید هر كس در حدود 300 نفر دیگر را می شناسد. پس او یك مشتری با ارزش است.