مذاکره!

[yu3f]

این تاپیک هم در راستای آشنایی با مذاکره و اصول مربوط به آن باز کردم. باشد ک رستگار شویم

• مذاکره چیست؟
• چرا باید مذاکره کرد؟
• در چ زمینه هایی باید مذاکره کرد؟
• با چ کسانی باید مذاکره کرد؟
• آیا مذاکره فقط در دنیای سیاست و اقتصاد است؟
• ...
  

پ.ن۱: لطفا عزیزان در این تاپیک چیزی ننویسند. در صورتی ک عزیزان نظر، پیشنهاد و یا سوالی دارند لطفا در این تاپیک - کلیک کنید! بنویسید.
پ.ن ۲: دوستانی ک مطلب آموزشی و یا نکته ی آموزشی در باره مذاکره و اصول آن دارند، در همین تاپیک قرار دهند.

[yu3f]

مذاکره چیست؟

• گفت‌وگو بر روی یک موضوع مشخص به منظور حل یک اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک بین دو یا چند نفر یا گروه
• ارتباط متقاعد کننده درباره رسیدن به چیزی ک می خواهیم
• فرآیندی است برای رسیدن به بهترین نتیجه ممکن در معامله
  

انواع مذاکره!

• مذاکره برد/برد
• مذاکره برد/باخت
• مذاکره باخت/باخت
  

مذاکره برد/برد!
ب مذاکره ای مذاکره ی برد/برد (win/win) گفته می شود ک طرفین مذاکره با هدف رسیدن ب توافق ای شروع ب مذاکره می نمایند. در این مذاکرات احتمال به نتیجه رسیدن بیشتر است. علت آن این است ک طرفین با دید برد/برد شروع ب مذاکره می کنند سعی می کنند هردو از برد در مذاکره سهیم باشند.

مذاکره برد/بخت!
ب مذاکره ای مذاکره ی برد/باخت (win/lose) گفته می شود که طرفین در تضاد ب سر ببرند! هر طرف مذاکره در تلاش است تا طرف دیگر را مغلوب نماید. طرفین برای دستیابی ب این هدف گاه متوسل ب شگرد های منفی و بی اخلاقی می شوند. به همین دلایل رسیدن ب نتیجه در این روش بسیار مشکل تر از روش برد/برد خواهد بود.

مذاکره باخت/باخت!
در این سبک از مذاکره طرفین دنبال رسیدن ب هدف خاصی نیستند. هیچکس دنبال رسیدن ب نتیجه نیست و تنها هدف تخریب طرف مقابل است.

کاربرد های مذاکره!
من ب شخصه در زمینه مثال برای کاربردهای مذاکره عاجزم!! چرا!؟ ب دلیل اینکه در همه زمینه ها می توان مذاکره کرد. فقط چند مثال کوچک می زنم:

• خرید (خرید هر چیزی)
• برخورد (برخورد با خانواده، دوستان، همکاران، مدیران، مشتریان و ...)
• فروش (هر چیزی و ب هرکسی)
• قول و قرار (بر سر رفتن ب جایی، زمان، مکان و....)
• تولید (از تولید یک محصول فیزیکی تا تولید یک محصول مجازی مانند سایت و ...)
• و ...
  

در انتهای این بحث، دو نکته کلیدی را عرض می کنم:

هر چیزی در این دنیا، قابل مذاکره است!
و
هر کسی یک مذاکره کننده!

پ.ن: در رابطه با مذاکرات بازنده/بازنده سخن نمی گوییم چون بحث ب بیراهه (مسایل سیاسی و اعتقادی و ...) خواهد رفت.
پ.ن۲: من تشکرهایی ک زیر پست قرار می گیرد را ب حساب تشکر نمی دانم. ب حساب خوانده شدن مطلب می دانم. خوشحال می شوم بدانم آیا مطلب خواننده دارد یا نه. امتیاز ویژه ب معنی کاربردی بودن مطلب است. پس اگر از نظرتان مشکلی نیست بگذارید با استفاده از قسمت تشکر ها بدانم چند نفر خوانده اند.
پ.ن۳: اگر کمی و کاستی می بیند لطفا راهنمایی کنید. بنده در سطح معلومات و مطالعاتم می نویسم. خوشحال می شوم علاوه بر رفع ایرادات، معلوماتم هم افزایش دهم
پ.ن۴: امیدوارم مطالب مفید باشد
پ.ن۵:

[0625]

سلام و عرض ادب
راستش من همه مطالب بچه ها رو ميخونم و فقط تشكر ميكنم چون فرصت نميكنم همه رو جواب بدم ولي اينجا شما گفتين كه: "من تشکرهایی ک زیر پست قرار می گیرد را ب حساب تشکر نمی دانم"
منم توي بحث شركت ميكنم
قبل از هر چيز عرض كنم كه مطلب شما خواننده دارد !
راستش در مورد اصول مذاكره بنظر من اين مربوط به خود شخص و توئانايي اون ميشه هر كي هر جوري دوست داره مذاكره رو شروع ميكنه، پيش ميبره و به پايان ميرسونه
براي همين من يه پيشنهاد ميكنم اگر امكانش هست در مورد آداب مذاكره هم صحبت كنيم بخصوص تجربات دوستان انجمن بعنوان مثال من از خودم شروع ميكنم:
وقتي ميخوام توي جلسه اي شركت كنم و قرار ملاقات دارم با ظاهر آراسته ميرم بخصوص اگر اولين ديدارم باشه چون معتقدم نهايت تاثير در اولين ديدار است.
كيف رو هميشه دست چپم ميگريم كه وقتي ميخوام دست بدم هول نشم كيف رو بخوام بدم دست چپم و بعد دست بدم.
هميشه چند دقيقه زودتر از اون زماني كه بايد سر قرار باشم ميرسم
اگه توي ميوه ها پرتقال باشه نميخورم !!!
در مورد دين ، ورزش و سياست صحبت نميكنم!
تلفن همراه خاموش
چون يكم با روانشناسي آشنايي دارم حركات فرد مورد نظرم رو با دقت بررسي ميكنم و اونو تحت نظر ميگيرم
اسم اون بنده خدا رو يادداشت ميكنم كه براي هماهنگي هاي بعدي نياز نباشه اسمش رو بپرسم و در طول جلسه چند بار اسمش رو تكرار ميكنم.
خوب گوش ميدم اگر ميخوايد خوب جواب بديد بايد قبلش خوب گوش بدين هيچ وقت وسط حرف نميپرم
بنظر من خوب گوش دادن يه هنره !
خب فعلا همينا يادم بود ببخشيد يكم طولاني شد.