+- سایت کارآفرینی میلیاردرهای آینده ایران (http://forum.unc-co.ir)
+-- انجمن: روانشناسی (/forumdisplay.php?fid=106)
+--- انجمن: روانشناسی کسب و کار (/forumdisplay.php?fid=33)
+---- انجمن: مدیریت کسب و کار (/forumdisplay.php?fid=73)
+---- موضوع: ترفند های وصول طلب از مشتری (/showthread.php?tid=6003)
ترفند های وصول طلب از مشتری - فرهاد قربانی - 12-16-2012 11:46 PM
با سلام خدمت همگی. میخوام یه بحثی رو شروع کنم.که به چه نحوی از مشتری پول بگیریم. بطور مثال ،شما جنسی به مشتریتون فروختید و بنا به دلایلی مشتری از پرداخت وجه کالای فروخته شده امتناع میکند.یا ندارد پرداخت کند.میخوام بدونم عکس العمل میلیاردرهای اینده تو این زمینه چطوره؟با چه راهکارهایی پولتون رو وصول می کنید؟
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - mir abbas - 12-17-2012 12:33 AM
سلام جناب قربانی
من خودم خیلی این مشکل رو دارم و واقعا خیلی مواقع که میبینم چک مشتری احتمال پول نشدنش زیاده حتی شکایت هم نمیکنم چون ارزش وقت گذاشتن نداره.ولی اگر چک برگشتی زیاد بود به نظرم حتما باید وکیل داشته باشید تا کارهاتون رو پیگیری بکنه یا با یک شرخر رفیق باشید!!!!!!!!
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - فرهاد قربانی - 12-17-2012 01:09 AM
(12-17-2012 12:33 AM)mir abas نوشته شده توسط: سلام جناب قربانیبا تشکر از اقای خالدی(میر عباس).پس راه حل اول1- پیگیری توسط وکیل.
من خودم خیلی این مشکل رو دارم و واقعا خیلی مواقع که میبینم چک مشتری احتمال پول نشدنش زیاده حتی شکایت هم نمیکنم چون ارزش وقت گذاشتن نداره.ولی اگر چک برگشتی زیاد بود به نظرم حتما باید وکیل داشته باشید تا کارهاتون رو پیگیری بکنه یا با یک شرخر رفیق باشید!!!!!!!!
( برای من وکیل ، اخرین، اخرین راه حل میباشد.. شر خر رو هم اصلا قبول ندارم.(حتی در بدترین شرایط من چک یا طلبمو از طریق شر خر دوست ندارم وصول بشه.دلایلی دارم که سعی میکنم پایان این بحث خدمت دوستان عرض کنم.)
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - goldmen - 12-17-2012 01:19 AM
يك بدي كه بازاري ها ايجاد كردن
تو حرف هاي اقاي ميرعباس هست
بخاطر دردسرهاش اصلا بفكر نقد كردنش نيست
روش هاي مختلفي هست
اول سعي كنيد چكي عرضه نكنيد
دوم سعي كنيد مشتري شناسي كنيد بعد عرضه چكي
سوم با اعتبار ديگران چكي بدين
هرانساني يك نقطه ضعفي دارد
مثلا براي مبالغ پايين كه من خيلي ازاين كارها كردم
به آشناهاش يا خانواده اش گفتم فلاني چكش نقد نشده برام بيارش
سريع بخاطر مسايل خانوادگي نقد شده
ولي اگر سعي كنيد پيشگيري كنيد بهتر از درمان هست
ولي
چرخر ويا در كارهاي كلان وكيل
يكي از آشناهام قبلا تو تهران آهن فروشي داشت
برام تعريف كرد:
گفت يك بار رفتم بازار آهن يك اصفهاني امد از يك بازاري بزرگ نزديك به100 ميليون آهن خريد((( جريان مال 10 سال پيش هست))) بدون هيچ چكي ومدركي آهن ها رو بار زد ورفت
بعد از اون بازاري پرسيدم از طرف چيزي نگرفتي؟ چطور ميخواي ازش پول بگيري بعد بدون مدرك؟
گفت موقعش برسه خودش پولم رو مياره
پرسيداگر نياورد چي؟
گفت اينقدر آدم دارم بفرستم اصفهان برام با100 ميليون پول نقد برگردن
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - مهدی 1 - 12-17-2012 11:10 AM
چون کار ما حالت تولیدی داره ، مشتریانمون هم ثابت هستند .
هر مشتری جدیدی که می خواد به سیستممون اضافه بشه ، باهاش صحبت می کنیم که یکی دو فاکتور اول را نقد پرداخت کنه و بالطبع 10 درصد هم زیر فاکتور براش تخفیف نقدی منظور می کنیم (فاکتور مشتری متفرقه ، یا فاکتور مشتری نقدی براش صادر می کنیم ) . بعد از چند بار که باهاش معامله کردیم و محلش را شناسایی کردیم و .. روزی که بخواد داخل کامپیوتر حساب به نام خودش باز کنیم . باید بیاد اونجا و یک قرارداد + یک عدد سفته که به قرارداد خام منگنه شده و قبلا خودمون تهیه کردیم را امضا کنه . توی مت قرارداد یک سری موارد هست که در صورتی که بخواییم قانونی اقدام کنیم دستمون بازه بازه .
بعد از این ماجرا ها در طول هفته مشتری میاد و جنس می بره و قرار بر اینه که پنج شنبه به پنج شنبه چک ها و نقدی های کل طول هفته را پرداخت کنه ، معمولا چک مشتری می دن که پشت چک ها را ازشون امضا می گیریم . اگر یک هفته تصویه نکرد و جمع حسابش از کل سفته ای که پیشمون داره کمتر باشه ، مشکلی نیست ، میگیم تا پنج شنبه دیگه به دستمون برسونه ، اگر تا پنج شنبه هفته آینده تصویه حساب کرد که هیچ ، و گرنه به مدت یک هفته آینده اش بهش جنس نمی دیم و اگر باز هم نیامد قرارداش و سفته هاش می ره دست وکیل .
باهاش تماس می گیریم که فلانی سفته هات دست فلان وکیل هست ، یک هفته دیگه وقت داری بری دفتر وکیل و تسویه حساب کنی و گرنه دیگه دست ما نیست ، اگر رفت (که معمولا می ره ) مشکل حل شده و اگر پیش وکیل هم نرفت ، دیگه خود وکیل کارهای قانونیش را انجام می ده ، هزینه های وکالت را هم مطابق قرارداد از بدهکار گرفته و پرداخت می شه .
اما اگر چکی برگشت بخوره ، تماس میگیریم با صاحب اصلی حساب و باهاش صحبت می کنیم ، اگر فراموش کرده باشه و یا مهلت یکی دو روزه بخواد با خودش صحبت می کنیم که بریزه به حساب ، در غیر اینصورت با کسی که چک را بهمون خرج کرده تماس می گیریم که بیاد مبلغ را پرداخت کنه و چک را بگیره . که روی روالش اینه که پول بیاره و چک را بگیره ، ولی خیلی پیش می یاد که خود خرج کننده هم نداره بنابراین میاد رسید می ده و چک را می گیره می بره نقد می کنه و میاره ، که این موارد معمولا زیر 7 روز باید انجام بشه .
اما اگر چک را نقد نکرد ، چون پیشمون سفته و قرارداد را داره ، همزمان چک و سفته مطابق همون شرحی که دادیم می ره دست وکیلمون .
پ ن : قبلا که اینطوری عمل نمی کردیم به هر کسی که جنس چکی فروختیم و باهاش قرارداد و سفته نداشتیم ، و چکش برگشت خورد ،عملا هیچ کاری نتوانستیم بکنیم و دستمون به هیچ جا بند نبود . چون چک قوانین بدی داره و به این راحتی ها نمی شه پیگیریش کرد
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - mohammadshamosi - 12-17-2012 12:29 PM
به نظر من
قبل از هر فروش یا همکاری
ابتدا یک قرارداد درست و حسابی آماده کنید
و حتما حتما به یک وکیل نشون بدید و مشورت کنید ، که اگه جایی از قرارداد مشکل داره یا ناقص هست را درست کنید
و مورد بعدی اینکه
همونطور که دوستمون گفتند ، سعی کنید در معاملات اول به صورت نقدی کار کنید
و خوب مشتریتون رو بشناسید
من هم همین مشکلات رو داشتم و از خیلی ها ضرر دیدم ( چه آشنا چه غریبه )
ولی دیگه حساب دوست و آشنایی رو کنار گذاشتم ، چون کسب و کار با موارد دیگه فرق داره ( به قول گفتنی : حساب حسابه ، کاکا برادر! )
نه اینکه ملاحظه ای در کار نباشه ولی حد و مرزی باید قائل شد.
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - فرهاد قربانی - 12-17-2012 03:44 PM
با تشکر از تمامی عزیزانی که تو این بحث شرکت میکنند.
تا اینجا ما چند نکته رو فهمیدیم.
1-اوایل کار در یکی دو مرحله بصورت نقدی.(جهت اشنایی بیشتر)
2-تنظیم قرارداد با مشتری و اعتبار بصورت دفتری .
3-وصول طلب توسط وکیل.
4- وصول طلب توسط شر خر.(من این بند رو قبول ندارم.)چنانچه دوستان موافق این کار میتونند از بند ،دفاعیات خودشون اعلام بکنند.تا در مورد این بند هم بحث و گفتگو کنیم.
تا اینجا شد 4ترفند،منتظر نظرات ارزشمندتون هستیم. موفق باشید.
یک ترفند دیگر:امضای فاکتور صادره توسط شما از خریدار: اگر دقت کرده باشید زیر هر فاکتور فروش امضای خریدار و فروشنده موجود هست.امضای خریدار به منزله سند بدهی میباشد.
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - M3HDI - 12-17-2012 04:08 PM
کار و روش آقا مهدی ، درسته منتهی یکم خشنه ! و شاید آقا میرعباس نتونه این کار رو انجام بده
به نظر من تا شناختی از مشتری پیدا نکردید ، اصلا چک قبول نکنید
و اینکه طمع هم نکنید
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - مهدی 1 - 12-17-2012 04:12 PM
(12-17-2012 03:44 PM)فرهاد قربانی نوشته شده توسط: یک ترفند دیگر:امضای فاکتور صادره توسط شما از خریدار: اگر دقت کرده باشید زیر هر فاکتور فروش امضای خریدار و فروشنده موجود هست.امضای خریدار به منزله سند بدهی میباشد.
موقع صدور فاکتور خریدار اصلی زیر فاکتور را امضا می کنه (همونی که چک داده )
اگر چک مشتری را خرج می کنه ، پشت چک مشتری را امضا می کنه و توی فاکتور شرح چک ها نوشته می شه و زیرش را امضا می کنه
موقع تحویل جنس از انبار یا کارگاه یا کارخانه ، رسید تحویل کالا توسط مسئول انبار از مشتری یا نماینده وی امضا گرفته می شود . در صورتی که وانت یا ماشین سنگین فرستاده باشه ، بارنامه یا فیش پیک یا وانت گرفته می شه و راننده زیرش قید می کنه اجناس صجیح و سالم جهت تحویل به آقای ایکس تحویل گرفته شد
اما تو پست قبلی هم گفتم چون چک جنبه حقوقی پیدا کرده زیاد نمی شه روش مانور داد . و در صورتی می شه روی چک حکم قضایی گرفت که چک نقدی گرفته شده باشه و همانروز هم بره بانک که معمولا یک درصد اوقات هم چک ها اینجوری نیست . بنابراین ما روی چک اقدام نمی کنیم بلکه اقدام روی سفته هست .
RE: ترفند های وصول طلب از مشتری - mir abbas - 12-17-2012 04:16 PM
یک مسئله مهم که هست اینه که بعضی جنسها جهت فروش ،مشتری تو نوبت داره مثل قند و روغن و یا یک سری جنسها هست که نمایندگی داره و شرکت تبلیغات میکنه و نماینده جهت فروش مشکل مشتری ندارد حتی نقدی مثل تک ماکارون و... ولی بعضی کارها مثل فروش عمده خشکبار مستلزم این هست که حتما بین دوطرف چک رد و بدل بشه .
بحث اعتماد هم متاسفانه از اول که بی اعتمادی نیست ولی یک تاجر که بسیار معتبر هست و میلیاردر نیز هست اگر ورشکست بشه مطمئنا خیلی از خرده کاسبهای که همون عمده فرشها باشند را با خود میکشه پایین که چه با شکایت و چه به غیر از شکایت راه به هیچ جایی نمیبرد.