سایت کارآفرینی میلیاردرهای آینده ایران

1- کارکنان آموزش ندیده

2- تلاش برای پیروزی در مشاجرات با مشتریان

3-ازدسترسی مشتریان خارج شدن

4-پافشاری برروی یک سیاست بدون انعطاف

5-ناتوانی در عملکردن به تعهدات

6-ثبت گزارشات ضعیف در مورد مشتریان

7-سرگردان سازی مشتریان

8-ارائه پاسخهای آماده وکلیشه ای

9-ناتوانی در گوش دادن به مشتری

10-از یاد بردن ابتدایی ترین کارها در ارتباطات مثل تشکر کردن, عذر خواهی کردن, سلام کردن
منبع: MBALAND.net