سایت کارآفرینی میلیاردرهای آینده ایران

نویسنده : علیرضا سعیدی

۱- بازارشناسی:

- ارتباط دائم با بازار و مشتریان
- تعامل با گروه های ذینفع
- پانل مصرف کنندگان
- تحقیقات بازاریابی و مطالعه بازار
- ارتباط با مراکز تحقیقاتی
- ایجاد پایگاه و سیستم اطلاعات بازاریابی
- استفاده ازماشین های جستجو در اینترنت
- استفاده از مشاورین و کارشناسان
- حضور درنمایشگاه ها

۲- بازارسازی:

- تقسیم بندی بازار ، مشتریان و محصولات
- انتخاب بازار هدف و مشتریان کلیدی
- ایجاد جایگاه مناسب و منزلت در بازار
- استفاده از اطلاعات حاصله از بازار شناسی (محیط، مشتری، رقیب و بنگاه)

۳- بازارداری:

- مدیریت ارتباط با مشتریان
- ایجاد مراکز نظرسنجی و ارتباط با با زار
- صدای مشتری
- باشگاه مشتریان و هواداران
- ارتباط با انجمن ها
- ارتباط با توزیع کنندگان
- الگوشناسی و الگویابی
- ممیزی بازاریابی
- ارزیابی جدول اهمیت / عملکرد و شاخص رضایت مشتریان

۴- ایجاد تمایز بین رقبا :

- جذب کارشناسان و مشاورین حرفه ای
- خوشنامی و اعتبار مدیریت شرکت
- توجه به شکایات
- تبلیغات خاص
- در دسترس بودن
- قیمت های مناسب
- مجوز استاندارد